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작성일 22-10-10 01:37

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실제로 아시아나 航空(항공) 은 한국 산업의 고객 만족도 (KCSI) 航空(항공) 부문 1위를 달성하였다.

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레포트/경영경제

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아시아나航空(항공)

marketing instance(사례)
-목차-

1. 아시아나航空(항공) 기업introduce
(1) 기업개요
(2) 경영철학
(3) 아시아나航空(항공) 브랜드이미지

2. 아시아나航空(항공) 기업the gist역량

3. 아시아나航空(항공) SWOT분석
(1) S (강점)
(2) W (약점)
(3) O (기회)
(4) T (위협)

4. 아시아나航空(항공) STP분석

5. 아시아나航空(항공) marketing 믹스 4P전략(strategy)
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 그 외 marketing 활동 분석
(1) 서비스marketing
(2) 여성타겟 marketing
(3) SNSmarketing

`참고reference(자료)`

1. 아시아나航空(항공) 기업introduce

(1) 기업개요
① 창립일 : 1988년 2월 17일
② 직원 수 : 총 8,941명
③ 주요사업내용 : 航空(항공) 운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business

(2) 경영철학
...

아시아나航空(항공)

marketing instance(사례)
-목차-

1. 아시아나航空(항공) 기업introduce
(1) 기업개요
(2) 경영철학
(3) 아시아나航空(항공) 브랜드이미지

2. 아시아나航空(항공) 기업the gist역량

3. 아시아나航空(항공) SWOT분석
(1) S (강점)
(2) W (약점)
(3) O (기회)
(4) T (위협)

4. 아시아나航空(항공) STP분석

5. 아시아나航空(항공) marketing 믹스 4P전략(strategy)
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 그 외 marketing 활동 분석
(1) 서비스marketing
(2) 여성타겟 marketing
(3) SNSmarketing

`참고reference(자료)`

1. 아시아나航空(항공) 기업introduce

(1) 기업개요
① 창립일 : 1988년 2월 17일
② 직원 수 : 총 8,941명
③ 주요사업내용 : 航空(항공) 운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business

(2) 경영철학
① 기업철학
-고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것
② 경영이념
-최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
③ 경영철학
-고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영

(3) 아시아나航空(항공) 브랜드이미지
친절 서비스 사관학교인 아시아나 서비스 컨설팅을 운영하면서 기초예절과 전문 대화 기법 등을 가르친 결과 경쟁업체인 대한航空(항공) 을 뛰어 넘어 가장 친절한 航空(항공) 사라는 브랜드 이미지를 갖게 되었다. 비록 규모로 따지면 아시아나 航空(항공) 은 전 세계 30위권에…(省略)
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설명
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다. 그 밖에도 中國에서 차이나 트래블 어워드 최우수 기내 서비스 航空(항공) 사상을 받고 Japan에서 서비스 교육을 받으러 오는 등 국내외에서 친절한 서비스의 브랜드 이미지 위상을 확인하고 있따
또 아시아나 航空(항공) 은 ‘세계 최고 기내서비스상’을 7년 연속 수상했고 ‘세계 최고 예약센터 서비스상’은 4회째 수상하였다.

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