어떻게 원하는 것을 얻을것인가
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작성일 23-02-07 12:30
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어떻게 원하는 것을 얻을것인가
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순서
다이아몬드 교수에 따르면, 진정한 협상이란 ‘상대의 감정이 어떤지 헤아리고 기분을 맞춰가면서 호의적인 분위기를 조성한 뒤 점진적으로 접근하는 것’이다. 다이아몬드 교수는 책에서 자신의 컨설팅을 받은 고객이나 학생들의 실명을 사용하여 이보다 더 확실한 검증은 없다는 것을 보여준다. 표준이나 프레이밍을 활용하는 것, 가치가 다른 대상을 교환하는 것 등은 이것이 제대로
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이 책에서 저자는 기본적인 관념과 theory 을 알려주고, 이를 실제로 활용한 학생들의 예로 입증하는 형식을 취한다.
