기본적 의사소통과 원조기술
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작성일 22-09-28 01:35
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이것은 한 사람이 다른 사람을 언어적, 비언어적 행위에 의미를 부여할 때 일어난다. 의사소통은 두 가지 요인에 의해 좌우 된다 첫째는 시각 청각 촉각과 같은 감각의 기능이고, 둘째는 두뇌의 인지활동으로 주의 집중 지각, 기억, 언어, 관념화, 추론, 의사 결정 등을 말한다.
(1) 다른 사람이 스스로 말하게 두지 않고, 우리가 대신 말해 줄때
(2) 듣고 말하는 것에 편견이나 선입견이 影響을 미치도록 방치 할 때
(3) 느끼고 생각하는 것을 남들이 이미 알고 있는 것 같아서 이야기 하려 하지 않을 때
(4) 지시나 위협, 설교, 판단, 비난, 비웃음 등으로 의사소통을 억누를 때
이 장에서는 사회복지와 의사소통에서 기본이라고 할 수 있는 것들을 다루도록 한다.
xxx3; 남들이 말하는 것을 들을 수 있도록 자신의 방어를 줄이는 의지
xxx4; 말하고 있는 사람에게 주의를 기울여 듣고자 하는 의지 …(투비컨티뉴드 )
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기본적 의사소통과 원조기술
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기본적 의사소통과 원조기술
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■기본적의사소통과원조기술■
설명
다. 그러므로 어느 정도의 오해는 예상하고 이 문제를 줄여나가려는 자세가 필요 하다.
차 례
1.서론
-의사소통이란
2.본론
-기본적 의사소통 기술
-effect적인 원조관계의 창출
-기본적인 원조기술
-비언어적 의사소통
-나 전달법
-정서와 감定義(정이) 이해
-방어적 의사소통에 대응하기
-문화적 차이가 있는 클라이언트에 대한 원조
3.結論
-발표 준비를 마치고 느낀점.
의사소통이란
의사소통이란 기본적으로 의사소통이란 한 개인이 다른 사람에게 의도적이건 아니건 정보를 전달하는 과정이다.
의사소통이 명확하게 이뤄지지 않는 것은 다음과 같은 때에 발생한다.
-본론
1. 기본적 의사소통기술
■ 社會福祉士(사회복지사)가 자주 사용하는 의사소통 두 가지
xxx2; 사람간의 원조를 촉진하기 위한 것
xxx3; 기관 내, 기관 간, 전문 분야 간의 정보의 분야를 촉진하기 위한 것
■ 좋은 의사소통의 기초가 되는 태도
xxx2; 모든 인간은 독특하고 그 결과 누구나 독특한 방법으로 사건을 인식하고 경험하고, 상호교환 한다는 것을 이해한다. 메시지를 정확하게 주고받는 능력은 감정 상태나 기대 등에 의해서 왜곡될 수 있다아 우리는 듣고 싶은 것, 혹은 듣기를 예상하고 있던 것, 관심을 가지고 있는 것을 듣는 경향이 있다아 즉 우리는 정서적 욕구를 충족하고 불편함을 피하기 위해서 메시지를 종종 왜곡한다.
