소집단 커뮤니케이션에 대하여
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작성일 22-10-12 01:51
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소집단 커뮤니케이션에 대한 보고서입니다. 그러나 대부분의 소집단 연구는 2인-9인 규모의 집단을 대상으로 하고 있다아 많은 경험적 연구들이 소집단의 인원이 15명을 초과하면 소집단 고유의 特性(특성)을 발휘하기 어렵다는 사실을 보여주기 때문일것이다
이 책의 저자들은 소집단의 행위를 이해하기 위해 배심원제로 운영되는 미국의 사법제도를 살펴볼 것을 권유하고 있다아 저자는 배심원제가 미국 사법제도의 근간이며, 미국인들은 누구나 한번쯤 배심원을 경험하게되고, 기존 연구도 풍부하다는 점 등을 들어 관련 사례(instance)를 살펴보는 것이 좋다고 말한다.
첫째, 15인 이상으로 구성되는 소집단에서는 성원들이 모두 참여하여 하나의 전체로서 의사결정을 하거나 문제를 해결하기 어렵다. 1. 집단의 규모(Group size)
1) 소집단과 대집단의 차이
2) 집단의 규모와 만족도
3) 집단의 규모와 구성원의 참여도
4) 집단의 규모와 동조(同調;conformity)
5) 집단의 규모와 불만의 표현
6) 집단의 규모와 리더의 출현
7) 집단의 규모와 메시지 제시방법
8) 배심원의 규모에 관한 논쟁
2. 공간 배치
1) 공간 배치에 따른 상호작용의 차이
2) 성별, 인종, 친밀감에 따른 물리적 거리 설정
3) 커뮤니케이션 조직 패턴이 집단의 수행(performance)에 미치는 effect(영향)
3. Emerging leader
1) 리더의 다섯가지 기능
2) 배심원
4. 피드백과 절차
5. 집단 내부의 effect(영향)
1) 다수자 결과
2) 관용 결과
6. 집단의 구성
소집단은 보통 3-20인 정도로 구성된 집단을 일컫는다.
n= 구성원의 수
N= 2인간의 관계
이 公式(공식)을 보면 5인으로 구성된 소집단에서는 10개, 10인으로 구성된 집단에서는 45개, 15인으로 구성된 집단에서는 105개의 N이 존재하지만 20인으로 구성된 집단에서는 무려 190개의 N이 존재하게 되므로 성원들이 다같이 참여하거나 집단 대화에 소비할 시간적 제약을 받게된다는 것이다. 성원의 수가 15인을 초과하면 성원들중에서는 전체와의 커뮤니케이션이 아닌 2인간의 커뮤니케이션(관계)이 많이 나타나기 때문일것이다 집단 구성원 수에따른 2인간 관계의 수를 구하는 公式(공식)은 다음과 같다.
소집단의 설득 과정에서 주목해야할 변인들로는 집단의 규모, 공간 배치, emerging leader, 피드백과 과정(process), 집단 내부의 effect(영향) , 집단의 구성(composition) 등을 들 수 있다아
1. 집단의 규모(Group size)
소집단은 2인 이상의 인원, 공통의 目標(목표)나 목적, 집단에의 소속감, 공유된 규범과 표준, 성원간의 면대면 커뮤니케이션을 특징으로 한다.
둘째, 인간의 인지 처리 능력은 대단히 많은…(생략(省略))
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1) 소집단과 대집단의 차이
15인 이상의 집단은 10명 내외의 소집단과 상이한 커뮤니케이션을 보여준다. 그 이유는 다음과 같다.
