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CRM에 대해

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작성일 22-12-03 07:09

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,경영경제,레포트


CRM에 대해 조사한 자료입니다. 각 고객의
기호, 가치, 요구사항, 문제점(問題點)에 적절하고도 差別화된 서비스를
지속적으로 제공 받은 고객은 고객만족(Customer Satisfact…(To be continued )





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다.
CRM에 대해




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설명


고객에 대한 피드백 관리(Feedback Management)가 필수적입니다.
기업은 매일 고객과 다양한 채널을 통해 계속적으로 대화를 해야
하며 최신의 고객 및 시장정보를 획득하여야 합니다. CRMCustomerRelation , CRM에 대해경영경제레포트 ,


CRMCustomerRelation

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