소비자 행동론
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작성일 22-12-10 06:04
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둘째, 블랙박스모델은 자극→블랙박스→反應으로 이루어진다.
여기서 자극변인은 제품이나 광고 등 외부적 environment에서 그 사람에게 가해지는 것들(소비자 의 외부environment에 존재)이며, 反應변수은 자극변인에 의해 유발되는 결과변인으로서 특정한 몸짓이나 제품의 구매처럼 watch가능한 행위뿐만 아니라 제품에 대한 지식의 증가, 태도의 alteration(변화) , 제품구매의도의 증감 등 개인의 내부적 反應활동에 속하면서 명백히 외부로 드러나 지 않는 것들도 있다 즉, 자극에 의해 유발되는 개인의 행동결과이다. 자극변수와 反應변 수의 중간과정인 매개변수는 인간 내부의 심리적 과정으로 자극과 反應의 매개적 역할을 하는 것으로 생각되지만 그 구조나 과정을 명백히 watch할 수는 없다.
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1. 전통적 소비자 행동모델
: 전통적 소비자 행동모델에는 첫째로 자극과 反應 모델있다 이 모델은 자극→反應으로 이 루어 진다.
▶ 블랙박스 모델
: 블랙박스 모델은 특정상황에서 소비자의 행동을 설명(說明)하기 위한 가장 간단한 槪念적 모델 이며 자극(투입변수) → 블랙박스(매개변수) → 反應(산출변수)로 나타낸다. 자극과 反應모 델이 설명(說明)하지 못하는 부분을 보완한 것으로 인간이 서로 다른 자극에도 동일한 反應이 나 오고, 동일한 자극에도 다른 反應이 나오기도 하는 것은 제3자가 보아서는 알 수 없는 블 랙박스를 거치기 때문이라고 한 이론(理論)이다. 넷째, 정신analysis(분석) 모델은 Freud와 정신analysis(분석) 학자들이 주창하였고 인간의 심리를 Id(원 초아), Ego(자아), Super Ego(초자아)로 구분하였다, 다섯째, 사회적 모델은 Veblen, 사회학 자들이 주장하였고 준거집단의 영향을 제시하였다. 다…(skip)
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설명
다. 여섯째, 지각위험 모델은 하버드 학파에 서 주창한 것으로 지각위험에 따라 행동할 것을 말하고, 위험은 불확실성과 중요성의 함수 라고 내세웠다. 셋째, 미시경제 모 델은 Marshall과 같은 경제학자가 이를 주창하였고 효용의 극대화, 합리적 행동 등을 주장 하였다.
